麦家公寓曾添：构建公寓服务+公寓物联+智能服务的租住生态服

回顾2018，各行各业都面临越来越多的不确定性，与此同时，5G、区块链、人工智能、大数据等新技术的发展也带来越来越多的商业机会。新兴行业急速发展，传统行业蝶变升级。展望2019，前路波澜起伏，如何在不确定中建立“反脆弱”，并把握商业机会？为了提供更多元的新经济观点与商业视角，挖链网特别推出《挖链新经济人物》专访，拟采访100位新经济、新科技领域有一定建树的创业者、投资人、专家学者。本次采访嘉宾是浙江麦家商业管理有限公司创始人兼CEO曾添。

以下为专访提纲：

1、挖链：您公司目前的主营业务是什么，能否给我们简单介绍下？

曾添：麦家公寓是一家城市租赁运营商，致力于打造优选的租住时代智能美学公寓，通过智能设施、智慧生态，构建万物互联的智能世界，提供业界领先品质服务，让租客获得沉浸式的自由的美好租住生活。

2、挖链：当初您为什么选择创业？为什么会选择这个行业创业呢？

曾添：其实当初也是一种机遇巧合，当时我一直从事地产圈，在地产圈也摸爬滚打了很多年，恰巧在2010年-2013年左右，地产行业出现了一个瓶颈，所以那时候我一直在寻找新的商业模式，恰巧在当时遇到现在的投资人，也就是现在我们集团公司。

之所以选择租赁领域，从三个方面：

第一，市场混乱，比如我们耳熟能详常常听到的“假房源”“黑中介”等，所以当时的想法也很简单，就是解决这些痛点；

第二，地产行业的不景气；

第三，国家针对租赁市场良性的导向性，渐渐形成一种趋势，如今这些优势变得更加明朗。

3、挖链：对于时下非常火的资产证券化您是怎么看的呢？

曾添：这个是必然的一个过程，因为我们之前的融资手段是单一的，或是银行融资，或是通过卖楼、卖期房的方式来快速回拢现金流，用于开发下一个楼盘。

通过持有楼盘的开发，让资金获取方式变得多样化，加上保险业、银行入场、资产证券化趋势等各种金融手段多样化的形势发生，为房地产的下半场做租赁打下良好的基础。

4、挖链：很多公司都在布局人工智能，您公司在这方面都做了哪些布局呢？

曾添：麦家从2017年就开始致力于打造智能化体系，同时也推出了智能公寓1.0版，当时实现了智能开关，智能窗帘，空调等电器类。在2018年6月，麦家联合海尔发力智能化公寓2.0版本，构建公寓服务+公寓物联+智能服务的租住生态服务圈。在未来，我们会加大力度在智能化的建设上，投入更多成本把效率提得更高，品质服务做得更好。

另外值得一提的就是区块链技术的应用。从2018年至今，有多家公寓管理机构甚至是头部的企业，比如像蚂蚁金服都在积极探索区块链技术在租房领域的结合与应用。区块链技术所具备的信息不可篡改的特征与租房市场所面临的诚信问题有着天然的结合点，能让租房市场实现从中心化到去中心化质的飞跃。而我们也正在从房源上链、房东及租客信息上链、交易信息上链等多维度逐步打造一个拥有更高房源真实性、房东真实性、租客真实性、交易真实性、保障真实性的信任社区，再结合智能区块链门锁作为塑造信用凭证的依据，实现无人看房、线上签约等，形成一个纯线上的可信智能租房社区。

5、挖链：针对贵司所在领域，您认为未来的发展趋势会是怎样的？

曾添：无论是党政高峰会议释放的政策信号，抑或相关企业紧锣密鼓的业务筹备，都反映出住房租赁作为呼应了民生迫切需求的顶层设计大力推进的清晰前景。以前的租房交易市场是无信用体系、无真实数据体系的，交易过程中，依赖于房东和经纪人的自我修养；租后房屋保障，依赖于房东的服务心态；租客对于房屋的保护，也对租客完全无约束；金融机构缺乏具有针对性的标准化风控手段，依赖于线下材料审批，无法大展拳脚；政府对于流动人口的管理，也依赖于线下敲门收集。一切的工作，在当今社会中显得很原始化。

而引入区块链以后，不仅仅可以打通租客、房东、经纪人中的信用和服务体系，重建住房租赁生态信用体系，提升租赁金融服务质量和满意度，同时还提高数据的及时性和真实性，并且引入政府监管，更好地解决政府服务和民生满意度。

6、挖链：很多创业者甚至投资人对19年的市场形势不是特别乐观，您对这方面怎么看？对当下的创业者，您有什么建议呢？